Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Anda di sap2000

Kami di sap2000 meletakkan ketelusan undang-undang sebagai keutamaan — setiap syarat penggunaan, dasar privasi dan terma akaun ditulis dengan jelas supaya anda boleh membuat keputusan dengan yakin.

Terma Jelas & TepatHak Pengguna DilindungiDikemas Kini Secara BerkalaSokongan Bahasa MelayuDasar Privasi Penuh
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
sap2000 Buka dan Fahami Hak Anda di sap2000
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang waktu perkhidmatan.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang dalam laman sap2000.my untuk mendapat respons pantas berkaitan soalan dasar dan terma akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh 24 jam untuk semua hal berkaitan privasi dan undang-undang.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di sap2000.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, privasi data dan prosedur penutupan akaun.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Browse Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia dibina ke dalam setiap lapisan platform sap2000, daripada enkripsi log masuk hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi dan maklumat log masuk akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang terjamin sepenuhnya.

Dasar Kuki Laman

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui halaman Tetapan Privasi dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan dasar dalaman kami. Selepas akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa mempunyai akses kepada maklumat akaun anda, dan setiap akses tersebut dilog serta diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan privasi atau hak data, hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui saluran yang tersenarai di halaman Hubungi Kami di sap2000.my.

Semak Soalan Kerap Tentang Dasar sap2000

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses transaksi kewangan dan menghantar notis penting. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Kami menggunakan kuki penting untuk operasi laman dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menetapkan pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman Privasi dalam akaun anda.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang relevan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma kami terpakai secara umum di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, namun sesetengah ciri atau perkhidmatan mungkin terhad kepada wilayah tertentu bergantung kepada peraturan semasa yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan menghapus data yang tidak lagi diperlukan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Kuih Bulan Harta Tersembunyi sap2000 App Lilin